Como fazer pesquisa de mercado? Confira!
É comum diversos varejistas nos procurarem querendo saber como fazer pesquisa de mercado. Isso ocorre com bastante frequência, afinal, desde que a temática “marketing orientado…
Veja porque colocar o cliente no centro da estratégia
Colocar o cliente no centro da estratégia deixou de ser uma teoria futurista para se tornar uma obrigatoriedade no varejo. E isso não somos nós…
Entenda porque integrar loja física e virtual
O consumidor omnichannel transita por canais online e offline, então, integrar loja física e virtual se tornou uma obrigatoriedade entre os varejistas. Para ratificar essa…
Indicadores do varejo em 2024: dados do 1º bimestre
O fim do primeiro bimestre de 2024 chegou, então, nós já temos alguns indicadores do varejo interessantes para compartilhar. O levantamento de dados que vamos…
Entenda a importância da segmentação de consumidores
A segmentação de consumidores é um dos primeiros passos em qualquer estratégia organizacional. Nos negócios B2C, especialmente entre os que tem lojas físicas, a segmentação…
4 estratégias para aumentar o ticket médio no varejo
O objetivo deste artigo é propor 04 estratégias de CRM que você pode começar a aplicar para aumentar o ticket médio no varejo. As táticas…
Como organizar o cadastro de clientes? Veja!
Fichas incompletas, duplicadas e/ou com dados errados. Essas são as principais “dores” das empresas que precisam descobrir, urgentemente, como organizar o cadastro de clientes. Nós…
O que é atendimento omnichannel? Saiba aqui!
Dentre as diversas temáticas que estão em alta no varejo, destacam-se as pautas que tratam sobre o atendimento omnichannel. Portanto, diante da relevância do assunto,…
Como reter clientes? Veja a opinião de especialistas!
Na última semana, a Dito reuniu grandes lideranças para debater sobre como reter clientes nos dias atuais, especialmente quando falamos do consumidor omnichannel. Nesta conversa…
KPIs de varejo: veja quais você deve acompanhar!
O objetivo deste artigo é apresentar os principais KPIs de varejo que toda marca deve acompanhar para garantir o sucesso das suas estratégias, em especial,…
