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Carlos Nascimento

Administrador e especialista em CRM para Varejo, Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo e SEO, Carlos Nascimento é pós-graduado em Marketing Digital pelo UniBH e em Gestão Estratégica do Conhecimento pela UFMG. Com experiência em empresas como Dito CRM, Rock Content e E-goi, atua na criação de estratégias que impulsionam a retenção de clientes e otimizam a conversão no varejo.
Tendências de marketing: o que está em alta no varejo?
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Tendências de marketing: o que está em alta no varejo?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 24 de abril de 202426 de abril de 2024

Após analisar diversas pesquisas, nacionais e estrangeiras, nós reunimos neste artigo as tendências de marketing que mais estão se destacando no varejo. Portanto, siga a…

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Social Listening: como aplicar essa estratégia no varejo?
Comportamento e consumo Experiência do Cliente Novidades Mercado

Social Listening: como aplicar essa estratégia no varejo?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 22 de abril de 2024

O objetivo deste artigo é esclarecer o que é social listening, tal como mostrar formas de aplicar essa estratégia no varejo e sugerir ferramentas para…

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Customer Centric e Customer Focused
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Customer Centric e Customer Focused: qual a diferença?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 22 de abril de 20248 de janeiro de 2025

A transformação digital vivenciada nestes últimos anos trouxe um novo olhar sobre o cliente e, por consequência, os temas “Customer Centric” e “Customer Focused” ganharam…

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Veja o que é metaverso no varejo e como aplicar!
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Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 19 de abril de 202426 de abril de 2024

A integração de diversas tecnologias representa, hoje, a expansão da tela para o mundo físico. O Metaverso no varejo, enquanto conceito, expande as possibilidades com…

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Inbound Marketing para Ecommerce
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Inbound Marketing para Ecommerce: o que é e como funciona?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 16 de abril de 202418 de fevereiro de 2025

O Inbound Commerce, ou Inbound Marketing para Ecommerce é uma estratégia bastante eficaz para aumentar o tráfego, gerar mais leads e maximizar as vendas. Cada…

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O que é Marketing de Performance? Veja aqui!
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Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 16 de abril de 202428 de maio de 2025

A era em que se fazia propaganda simplesmente por fazer, sem haver clareza sobre os resultados esperados, chegou ao fim. Nos dias atuais, o que…

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Segmentar a base de clientes
Segmentação Varejo

9 formas de segmentar a base de clientes!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 9 de abril de 202430 de janeiro de 2025

Segmentar a base de clientes é o primeiro passo para ter sucesso em qualquer estratégia de CRM. Somar características e comportamentos dos consumidores, tanto no…

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LGPD: confira boas práticas para lojas físicas
Loja Física

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Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 3 de abril de 202429 de abril de 2024

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) preocupa, especialmente, varejistas que possuem lojas físicas, pois, no ato da venda, alguns dados do consumidor são…

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Comportamento e consumo

O que é consumidor ativo e como crescer a base?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 2 de abril de 202417 de janeiro de 2025

Uma das maneiras de analisar se um varejista está tendo sucesso (ou não) é por meio do crescimento da sua base de consumidores ativos. Mas…

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Social Commerce
Aquisição de Clientes Marketing Digital Varejo

Social Commerce: vale a pena investir?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 26 de março de 202428 de maio de 2025

O social commerce tornou-se uma tendência crescente no varejo, afinal, essa estratégia, além de ter fortalecido mais um canal de vendas, aproximou ainda mais as…

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