O que é script de vendas no contexto do varejo?
Todo Personal Shopper que atinge resultados acima da média, com certeza, carrega consigo um poderoso script de vendas. Mas você sabe do que se trata…
A sua empresa personaliza a comunicação com clientes?
Para te ajudar a refletir sobre a importância de personalizar a comunicação com clientes, nós vamos trazer abaixo algumas reflexões sobre o tema. Siga a…
Como responder um cliente insatisfeito? Confira!
Responder um cliente insatisfeito é uma tarefa árdua e inevitável, mas ela não precisa se transformar em um pesadelo. Nenhum varejista está imune a receber…
Veja porque colocar o cliente no centro da estratégia
Colocar o cliente no centro da estratégia deixou de ser uma teoria futurista para se tornar uma obrigatoriedade no varejo. E isso não somos nós…
Veja os 5 gatilhos mentais mais usados no varejo!
Você sabe quais são os 5 gatilhos mentais mais usados no varejo? Se não, siga na leitura para explicarmos tudo sobre esse tema. O que…
Narrowcasting vs Broadcasting: entenda a diferença!
Você sabe qual a diferença entre Narrowcasting e Broadcasting? Uma dessas estratégias foi muito efetiva quando o cliente tinha menos opções de produtos e menor acesso…
Qual a relação entre CRM e marketing de relacionamento?
Um novo semestre está em andamento e, em razão do legado de aprendizados que o anterior deixou, pode-se afirmar que algumas estratégias não vão parar…
Quais são os principais tipos de e-mail marketing? Veja!
Você sabia que existem diferentes tipos de e-mail marketing? Por meio deste guia, nós vamos te apresentar alguns deles e relatar os objetivos de cada…
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Você quer continuar sendo o chato do e-mail marketing?
Respondendo à pergunta do título, imagino que a sua resposta seja “não”. O fato é que você pode ser o(a) chato(a) do e-mail marketing e…
Notificações multicanal: veja as melhores estratégias
Não é segredo que o consumidor omnichannel navega em várias plataformas antes de efetivar uma compra, então, para não “perdê-lo de vista”, é essencial impactá-lo…
