O que é Clienting no contexto do Varejo? Confira!
O maior ativo de uma empresa é a sua base de clientes. Por isso, os termos clienting, customer centric e customer centricity estão ganhando cada…
Saiba tudo sobre chatbot para e-commerce!
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Como fazer marketing orientado por dados? Veja!
O consumidor está muito exigente e demandando personalização, logo, o marketing orientado por dados está se tornando cada vez mais importante. Se a sua marca…
O que é automação de marketing? Veja esse guia!
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Como recuperar clientes inativos? Veja essas estratégias!
Nos dias de hoje, um dos maiores desafios dos varejistas, especialmente da área de CRM, é recuperar os clientes inativos. De fato, quando o consumidor…
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Para iniciar a conversa sobre a relação entre capacitismo no mercado de trabalho e o varejo, vamos refletir por um momento: quantos profissionais com deficiência…
O que é um programa de fidelidade e como funciona?
Um programa de fidelidade, como o próprio nome sugere, elenca uma ou várias ações que tem como objetivo fidelizar os clientes de uma marca pelo…
CRM para vendedores: veja a importância desta ferramenta!
A maior parte das vendas do varejo ainda acontece de forma presencial nas lojas, então, um CRM para vendedores é uma solução crucial para o varejista…
Como o CRM ajuda a aumentar as vendas do varejista? Veja!
A contratação de uma plataforma de CRM visando aumentar as vendas e se relacionar melhor com os clientes é uma das principais apostas de alguns…
