Nos últimos anos, nós realizamos diversas pesquisas e produzimos bons artigos sobre fidelização de clientes.

Portanto, na sequência, nós vamos sugerir os 09 principais que escrevemos aqui para o Blog.

Confira!

O que é retenção de clientes?

CRM para Varejo

No conteúdo sobre CRM para Varejo, nós mostramos a importância dessa ferramenta, especialmente para varejistas que precisam fortalecer as estratégias de fidelização.

Omnicanalidade

Com a chegada das novas gerações de consumidores, se tornou essencial dominar o tema “omnicanalidade“, então, não deixe de ler o nosso artigo a respeito deste assunto.

Marketing Omnichannel

Quando entender o conceito de omnicanalidade, na sequência, aproveite e confira também o nosso texto sobre marketing omnichannel, afinal, as temáticas estão entrelaçadas.

Vendas no e-commerce

Neste material, nós apresentamos diversas estratégias de CRM para marcas que tem e-commerce e que precisam maximizar o faturamento. Portanto, veja aqui como aumentar as vendas do e-commerce.

CDP (Customer Data Platform)

Entenda o que é uma CDP (Customer Data Platform), como a plataforma funciona e veja os benefícios desta solução para os varejistas.

WhatsApp Omnichannel

Taxa de Recompra

Same Customer Sales

Carlos Nascimento

Administrador e especialista em CRM para Varejo, Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo e SEO, Carlos Nascimento é pós-graduado em Marketing Digital pelo UniBH e em Gestão Estratégica do Conhecimento pela UFMG. Com experiência em empresas como Dito CRM, Rock Content e E-goi, atua na criação de estratégias que impulsionam a retenção de clientes e otimizam a conversão no varejo.